ご利用注意事項

ご利用注意事項


初回来店時に1年以内の混合ワクチン(5種以上)と狂犬病の予防接種の証明書を確認させていただきます。



キャンセル、日時変更はなるべく早めにご連絡いただきますようお願いいたします。

急な体調不良の場合、当日でも必ずご連絡いただきますようお願いいたします。



★ご利用条件

下記のいずれかに該当するワンちゃんは当店のサービスをご利用いただけません。



◻︎寄生虫、ノミ、ダニの予防・駆除を行なっていない場合。



◻︎体調不良、皮膚状態等で当店がトリミングできないと判断したわんちゃん。



◻︎初回来店時に13歳以上のわんちゃん



◻︎ヒート中のわんちゃん(ヒート期間が終わりましたらご予約可能)



◻︎持病(心臓疾患、てんかん発作など)があるわんちゃんで獣医師からトリミング許可をもらっていない場合



◻︎過度に暴れたり咬むわんちゃん

◻︎妊娠中のわんちゃん



◻︎その他

✴︎トリミング中のわんちゃんの状態(体調急変、過度に暴れる、咬むなど)によってはトリミングを一時中断または中止させていただく場合がございます。

トリミングが完了することなく中止することとなった場合、トリミング料金はそれまでに終了しているサービス内容のお代金のみ頂戴いたします。



✴︎ご予約のお時間を15分経過してもご来店されない場合、ご連絡などが一切なく当店からの確認の連絡にも出られない場合自動的にキャンセルさせていただきます。


ご連絡をいただいても、他のお客様のトリミングが遅れてしまう場合、順番がずれたりトリミングの内容の変更をお願いする場合がございます。
また別の日のご案内となる場合ももございますのでご了承ください。

キャンセルを繰り返されるお客様には、次回よりご予約をお断りさせていただく場合がございます。





★緊急時の対応並びに免責事項など

✴︎ワンちゃんは愛情をもって大切にお預かりさせて頂きますが、万が一当店の過失により事故が発生した場合は、早急に獣医師の診察などの処置をとらせていただく場合がございます。
その際の治療にかかる費用は当店が負担させて頂きます。

尚、治療費以外の慰謝料及びその他の損害賠償等のご請求に関しましては、一切責任を負いかねますのでご了承ください。



✴︎お預かり中に体調急変、持病、特異体質等、予想のつかない疫病による不慮の事故、天災、当店の不可抗力による負傷、失踪、死亡、又ご帰宅後に起こるトラブルに関しましては当店では一切責任を負いかねますのでご了承ください。



✴︎体調不良、急病、けがを発見した場合、飼い主様にご連絡の上、対処するように努めますが、緊急を要する場合や飼い主様とご連絡が取れない場合は、当店の判断で獣医師の診察を受けさせて頂きます。

その際の治療費、それに伴う経費は、全て飼い主様のご負担となりますのでご了承ください。



上記内容にご理解を頂いた上でご利用をお願い致します。